Privacybeleid voor SG Retail Den Haag B.V.

 

SG Retail Den Haag B.V. (“wij”, “ons” of “onze”) zet zich in voor de bescherming van uw privacy en het waarborgen van een veilige online ervaring. Dit Privacybeleid beschrijft de soorten persoonlijke gegevens die wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en de stappen die we ondernemen om uw informatie te beschermen. Door onze website en diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid.

1. Inleiding
   Dit Privacybeleid legt uit hoe SG Retail Den Haag B.V. (“Bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonlijke informatie verzamelt, opslaat, verwerkt en deelt wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten. Wij zijn gevestigd op Grote Markt 44, 9711LW Groningen, Nederland.
2. Informatie die wij verzamelen
   Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, waaronder:

 

• Persoonlijke identificatie-informatie (bijv. naam, e-mailadres, contactgegevens).

• Transactie-informatie (bijv. gekochte producten, betaalmethode).

• Gebruiksgegevens (bijv. IP-adressen, browsertype, browsegeschiedenis).

• Locatiegegevens (indien van toepassing, wanneer diensten worden benaderd).

• Communicatiegegevens (bijv. correspondentie met ons of klantservice-interacties).

• Accountgerelateerde gegevens (bijv. registratiegegevens voor klantaccounts).

 

3. Hoe wij uw informatie gebruiken
   Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

 

• Het verwerken en beheren van transacties (zowel groothandel als detailhandel).

• Het sturen van updates en nieuwsbrieven met betrekking tot onze producten en diensten.

• Het verbeteren van klantenservice en ondersteuning bij uw vragen.

• Het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van uw ervaring.

• Het personaliseren van onze marketing- en advertentie-inspanningen die zijn afgestemd op uw voorkeuren.

• Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals belastingrapportage en financiële administratie.

 

4. Juridische grondslagen voor de verwerking van uw gegevens
   Wij verwerken persoonlijke gegevens op basis van de volgende juridische gronden:

 

• Uw toestemming (bijv. wanneer u zich abonneert op nieuwsbrieven).

• Het nakomen van contractuele verplichtingen (bijv. het verwerken van aankopen).

• Gerechtvaardigde belangen (bijv. het verbeteren van diensten, marketing).

• Naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. belasting- en boekhoudkundige verplichtingen).

 

5. Gegevensdeling
   Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde derde partijen voor de volgende doeleinden:

 

• Betalingsverwerking.

• Marketing- en advertentiediensten.

• Website-analyse en hosting.

• Wettelijke verplichtingen (bijv. naleving van gerechtelijke bevelen of regelgeving).

• Fraudepreventie en risicomanagementdiensten.

 

6. Beveiliging van uw gegevens
   Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Dit omvat encryptie, beveiligde servers, firewalls en andere beveiligingsmaatregelen. Echter, geen online gegevensoverdracht of opslagsysteem is volledig veilig. Hoewel wij ons best doen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid niet garanderen.
7. Cookies en Trackingtechnologieën
   Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren. Deze technologieën helpen ons om gebruikspatronen te volgen, de functionaliteit van de website te verbeteren en inhoud te personaliseren. U kunt de cookie-instellingen via uw browser beheren, maar het uitschakelen ervan kan de functionaliteit van onze site beïnvloeden.
8. Gegevensbewaring
   Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden of zoals wettelijk vereist. Na deze periode zullen uw gegevens veilig worden verwijderd of geanonimiseerd. Wij kunnen niet-persoonlijke geaggregeerde gegevens onbeperkt bewaren voor statistische en analytische doeleinden.
9. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
   U heeft het recht om:

 

• Toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.

• Uw persoonlijke gegevens te corrigeren of bij te werken.

• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken.

• Het verwerken van uw gegevens te objecteren of te beperken.

• Uw toestemming in te trekken, indien van toepassing.

• Verzoek om uw gegevens in een overdraagbaar formaat te verkrijgen.

 

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

10. Gegevensoverdrachten
    Als uw persoonlijke gegevens naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, zorgen wij ervoor dat er voldoende bescherming is, inclusief het gebruik van standaardcontractbepalingen of andere passende waarborgen. Deze maatregelen zijn ontworpen om uw privacyrechten te beschermen in overeenstemming met de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.
11. Externe links
    Onze website kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. Wij raden u aan om het privacybeleid van deze websites te lezen voordat u uw persoonlijke gegevens deelt.
12. Privacy van kinderen
    Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens van kinderen. Als wij ontdekken dat we dergelijke gegevens hebben verzameld, zullen we stappen ondernemen om deze te verwijderen.
13. Marketingcommunicatie
    U kunt marketingcommunicatie van ons ontvangen als u zich heeft geabonneerd op onze nieuwsbrief of een aankoop heeft gedaan. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie door op de “uitschrijven”-link in onze e-mails te klikken of contact met ons op te nemen. Wij respecteren uw voorkeur en zullen snel op uw verzoek handelen.
14. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
    Wij kunnen geautomatiseerde systemen gebruiken om uw gegevens te verwerken voor profilering (bijv. om marketingaanbiedingen te personaliseren). Deze beslissingen zullen geen juridische gevolgen voor u hebben. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking en kunt een herziening door een menselijke besluitnemer verzoeken.
15. Wijzigingen in dit Privacybeleid
    Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst, en de ingangsdatum wordt bijgewerkt. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.
16. Contact met ons opnemen
    Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:
    SG Retail Den Haag B.V.
    Grote Markt 44, 9711LW Groningen
    E-mail: [email protected]
17. Recht om een klacht in te dienen
    Als u van mening bent dat uw privacyrechten zijn geschonden, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hun website raadplegen voor meer informatie: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
18. Toepasselijk recht
    Dit Privacybeleid wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Eventuele geschillen die voortvloeien uit dit beleid zullen onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Nederland.

Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid.